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港华辉信客户满意度攀升  
作者:港华辉信   发布日期:2008-9-2  

    根据最新出炉的2008年客户分类半年跟踪调查统计,港华辉信在销售、服务及交期方面的满意度均获显著提升,综合客户满意度与去年同期相比增长10%。 

    客户分类调查是港华辉信专为不同产品需求客户所设计,旨在第一时间了解客户的意见和建议。调查内容包括产品质量、包装、标示、种类、交期、售后服务、价格、服务人员综合素质及技术能力等,各项调查结果将作为管理部门制定产品及服务相关改进措施的依据。

    港华辉信认为客户满意度是企业生存发展的决定因素之一。因此,港华辉信为客户提供高质量的产品及提供技术解决方案的同时,更以便捷、高效的服务模式创造出极佳的客户体验,并不断完善客户满意度调查体系,确保优质服务的有效落实,为企业的稳定发展保驾护航。


 
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